Política de Privacidad de FacturaGPT.com.mx

Fecha de última actualización: 24 de marzo de 2025

1. Datos que recopilamos:

Información personal y fiscal: Nombre, RFC, dirección fiscal, correo electrónico, entre otros.
Documentación e información de facturación: Tickets, facturas, comprobantes de pago, datos de transacciones, etc.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y cookies para mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio.

Generación y validación de facturas electrónicas: Automatización y procesamiento de la información fiscal para emitir comprobantes válidos ante el SAT.
Cumplimiento legal y atención al cliente: Soporte técnico, auditorías internas y respuesta a requerimientos de autoridades fiscales o legales.
Optimización y seguridad: Análisis de datos para detectar posibles vulnerabilidades, prevenir fraudes o accesos no autorizados, y mejorar la estabilidad del servicio.

Protección de la información: Utilizamos servidores seguros y encriptación de datos para proteger la información almacenada.
Medidas de ciberseguridad: Contamos con protocolos de seguridad y monitoreo continuo para prevenir ciberataques, accesos indebidos, malware y otras amenazas.
Limitación en la garantía de seguridad: A pesar de las medidas implementadas, se advierte que ningún sistema es infalible. En caso de vulneraciones, se activarán procedimientos de contingencia y notificación a los usuarios afectados.

Uso interno y legal: La información solo será compartida internamente y, en su caso, con terceros (como procesadores de pago o autoridades competentes) únicamente cuando sea requerido por disposiciones legales o normativas.
Consentimiento del usuario: Al utilizar nuestros servicios, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos conforme a lo descrito en esta política.

Acceso y rectificación: El usuario puede solicitar la revisión, corrección o eliminación de sus datos contactando a privacidad@facturagpt.com.mx.
Revocación del consentimiento: En caso de desistir del tratamiento de datos, el usuario podrá solicitar la suspensión del uso de sus datos, siempre que ello no afecte obligaciones legales previamente adquiridas.

Cookies: Utilizamos cookies para facilitar la navegación, personalizar el contenido y mejorar la seguridad del sitio. El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies desde las opciones de su navegador.

Modificaciones: FacturaGPT.com.mx se reserva el derecho de modificar esta política en función de cambios en la legislación o mejoras en nuestras prácticas de seguridad. Las modificaciones serán notificadas oportunamente a los usuarios mediante el sitio y/o correo electrónico.

Fecha de última actualización: 24 de marzo de 2025

Definición del servicio: FacturaGPT.com.mx ofrece una plataforma para la generación, validación y emisión de facturas electrónicas basadas en la información proporcionada por el usuario.
Aceptación: Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta de forma plena y sin reservas estos términos y condiciones.

Exactitud y veracidad de la información: El usuario se compromete a proporcionar datos correctos y autorizados para la emisión de facturas. Es responsabilidad del usuario revisar la exactitud de cada factura generada.
Autorización y legitimidad: El usuario garantiza que cuenta con las autorizaciones necesarias para utilizar la información suministrada, y asume la responsabilidad ante cualquier reclamo de terceros o autoridades.

Derechos de autor y marcas: Todo el contenido, software y elementos gráficos de FacturaGPT.com.mx son propiedad exclusiva de la empresa o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

Errores y omisiones: FacturaGPT.com.mx no se hace responsable de errores en la información proporcionada por el usuario ni de los daños que pudieran derivarse del uso indebido de las facturas generadas.
Riesgos tecnológicos: Se aclara que, pese a la implementación de robustas medidas de ciberseguridad, no se garantiza la total inmunidad ante ciberataques, fallas en la transmisión de datos, interrupciones del servicio o vulnerabilidades informáticas.
Consecuencias fiscales y legales: El usuario es el único responsable de cumplir con las obligaciones fiscales ante el SAT y demás autoridades. La empresa no asume responsabilidad por sanciones, multas o consecuencias legales derivadas del uso de los servicios.

Suspensión y mantenimiento: Nos reservamos el derecho a interrumpir o suspender temporalmente el servicio por mantenimiento, actualizaciones de seguridad o imprevistos técnicos sin previo aviso.
Fuerza mayor: FacturaGPT.com.mx no será responsable de fallos o interrupciones ocasionados por eventos fuera de su control, como desastres naturales, actos de terrorismo, pandemias u otras situaciones de fuerza mayor.

Actualizaciones: La empresa podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se notificará a los usuarios a través del correo electrónico registrado o mediante una actualización visible en el sitio.
Aceptación de cambios: El uso continuo del servicio implica la aceptación de cualquier modificación realizada en los términos.

Normativa: Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes en México.
Resolución de controversias: Cualquier disputa relacionada con el uso del servicio se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México o la jurisdicción que corresponda según la legislación aplicable.

Causales de terminación: FacturaGPT.com.mx se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al servicio en casos de violación a estos términos, uso fraudulento o cualquier actividad que ponga en riesgo la integridad de la plataforma o la seguridad de los datos.
Notificación: En caso de terminación, se notificará al usuario vía correo electrónico, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Vías de comunicación: Toda comunicación relacionada con estos términos y el funcionamiento del servicio se realizará a través del correo electrónico registrado por el usuario o mediante avisos publicados en el sitio web.